A HELPERS Hungary vezető szerepet játszik az üzleti és letelepedési szolgáltatások területén. Fő tevékenységünk szerint átfogó megoldásokat kínálunk külföldi üzletembereknek és befektetőknek, melyek keretében a cégalapítás, könyvelés, tanácsadás és relokáció folyamataiban segédkezünk nekik.
A Helpers Hungary leányvállalata, a Helpers Finance most új munkatársat keres
Junior Account Manager
pozícióba.
Milyen feladatokra számíthatsz, ha csatlakozol a csapatunkhoz?
- E-mailben és telefonon tartod a kapcsolatot ügyfeleinkkel és megválaszolod könyvelési szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdéseit.
- Kezeled új és meglévő klienseink megkereséseit.
- CRM rendszerünkben rögzíted és kezeled az ügyféladatokat, szolgáltatásokat.
- Összekötöd ügyfeleinket a szerződéses partnereinkkel, és segíted őket a hatékony kommunikációban.
- Kezeled ügyfeleink szerződéseit, és közreműködsz az új és rendszeres szolgáltatások számlázásában.
- Meglévő ügyfeleink felé kommunikálod új szolgáltatásainkat, ajánlatainkat.
- Nyomon követed az ügyfélelégedettségünket, és aktívan dolgozol azért, hogy a legmagasabb minőségű szolgáltatást tudjuk nyújtani.
Miért lehet Neked izgalmas ez a lehetőség?
Önálló, felelősségteljes munkakörben dolgozhatsz. Kihívásokban nem lesz hiány, de szívesen megtanítunk az ügyfélkommunikáció fortélyaira, és tapasztalt kollégáink végig segítségedre lesznek a betanulásod során. A világ minden tájáról érkező megkeresésekre reagálhatsz, így soha nem fogsz unatkozni.
Kellemes munkakörnyezetben, támogató, befogadó csapatban dolgozhatsz. Annak megfelelően, hogy mely területen szeretnéd magad fejleszteni, szenior kollégáink közül egy mentort is kapsz, akitől további támogatást kapsz a munkavégzéshez, és akitől új készségeket sajátíthatsz el. Nagy hangsúlyt fektetünk szakmai fejlődésedre és a karrierterved megvalósítására, rendszeresen szervezünk tréningeket, melyeken részt tudsz venni.
A próbaidőt követően (3 hónap után), a csapatoddal való megegyezés szerint heti 2 napot dolgozhatsz home office-ból.
Kit keresünk?
- Mivel a leendő csapatod és az ügyfeleink munkanyelve is az angol és a magyar, fontos, hogy aktív tárgyalóképes angol és magyar nyelvtudásod legyen.
- Számunkra az lenne ideáli, ha azonnal tudnál kezdeni.
- Légy önálló, pontos, és jó problémamegoldó készséggel rendelkezz.
- Előny, ha kezeltél már CRM szoftvereket, valamint közgazdász végzettséged van vagy pénzügyi és adózási ismeretekkel rendelkezel.
- Szintén előnyt jelent, ha rendelkezel 1-3 év ügyfélkapcsolattartásban vagy értékesítési területen szerzett tapasztalattal.
Hogyan tudsz jelentkezni, és mire számíthatsz a kiválasztási folyamatunkban?
Ha szívesen csatlakoznál hozzánk, kérlek küldd el angol nyelvű szakmai önéletrajzodat bérigény megjelölésével a hr@helpers.hu címre!
- Amennyiben relevánsnak tartjuk a szakmai hátteredet, felvesszük veled a kapcsolatot, és egy 15-20 perces telefonbeszélgetés keretében többet is megtudhatsz a pozícióról és a cégről.
- A következő lépés egy kb. 40 perces személyes találkozó az irodában, ahol az ügyvezetőnkkel, leendő szupervízoroddal és a szenior HR generalistánkkal találkozol. Ha szeretnéd, szívesen körbevezetünk az irodánkban, megmutatjuk a leendő asztalodat.
- Személyes interjúdat követően, telefonon értesítünk a pályázatod eredményéről.